Política de Privacidad

En Guía Provincial respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal conforme a la legislación argentina vigente.

Última actualización: Agosto 2025

Aviso Importante

Esta Política de Privacidad cumple con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y sus normas reglamentarias. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos aquí establecidos.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información proporcionada voluntariamente

Recopilamos únicamente la información que nos proporcionas de forma voluntaria cuando:

  • Te contactas con nosotros a través de formularios de contacto
  • Envías consultas por correo electrónico
  • Solicitas información sobre comercios listados
  • Reportas errores o sugieres mejoras en nuestro sitio

1.2 Información técnica automática

Nuestro sitio web puede recopilar automáticamente información técnica básica como:

  • Dirección IP (anonimizada)
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Referencia de la página desde la cual llegaste

2. Cómo Utilizamos tu Información

La información recopilada es utilizada exclusivamente para:

  • Responder consultas: Atender tus preguntas sobre comercios y servicios
  • Mejorar nuestro servicio: Analizar el uso del sitio para optimizar la experiencia
  • Comunicación directa: Conectarte con los comercios que solicites
  • Mantenimiento técnico: Garantizar el correcto funcionamiento del sitio

Compromiso de No Venta

Guía Provincial NO vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros con fines comerciales. Tu información es utilizada únicamente para los fines descritos en esta política.

3. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas básicas para:

  • Recordar tus preferencias de navegación
  • Mejorar la funcionalidad del sitio
  • Analizar estadísticas básicas de uso (de forma anónima)

No utilizamos cookies para rastreo publicitario ni perfilado de usuarios. Puedes desactivar las cookies en tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

4. Compartir Información con Terceros

Tu información personal puede ser compartida únicamente en los siguientes casos limitados:

  • Comercios listados: Cuando solicites información de contacto específica, facilitamos la comunicación directa
  • Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar el sitio web (hosting, email), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
  • Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por autoridades competentes conforme a la ley

En todos los casos, se respetan los principios de proporcionalidad y finalidad establecidos en la legislación argentina.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

  • Cifrado de datos sensibles en transmisión y almacenamiento
  • Acceso restringido a la información personal
  • Actualización regular de sistemas de seguridad
  • Monitoreo continuo de posibles vulnerabilidades

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Tus Derechos

Conforme a la Ley 25.326, tienes derecho a:

  • Acceso: Conocer qué información personal tenemos sobre ti
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando corresponda
  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en casos específicos
  • Portabilidad: Obtener una copia de tus datos en formato estructurado

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los medios indicados en la sección de contacto. Responderemos a tu solicitud dentro de los 10 días hábiles establecidos por ley.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para:

  • Cumplir con los fines para los cuales fue recopilada
  • Satisfacer requisitos legales y regulatorios
  • Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos

Los datos de contacto se eliminan automáticamente después de 2 años de inactividad, salvo que solicites su conservación o existan obligaciones legales que lo requieran.

8. Información de Comercios

Respecto a la información de comercios y empresas listadas en nuestra guía:

  • La información es de carácter público o proporcionada por los propios comercios
  • Los comercios pueden solicitar la actualización o eliminación de su información
  • Verificamos la veracidad de los datos en la medida de nuestras posibilidades
  • No somos responsables por la exactitud completa de toda la información listada

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para proceder a su eliminación.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

  • Aviso prominente en nuestro sitio web
  • Actualización de la fecha de "última modificación"
  • Comunicación directa si tienes una cuenta o suscripción activa

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

11. Base Legal y Jurisdicción

Esta Política de Privacidad se rige por:

  • Ley 25.326 de Protección de Datos Personales
  • Decreto Reglamentario 1558/2001
  • Disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública
  • Código Civil y Comercial de la Nación Argentina

Para cualquier controversia derivada de esta política, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Contacto para Privacidad

Responsable del Tratamiento: Guía Provincial

Email: privacidad@guiaonlinesimple.com.ar

Dirección: Buenos Aires, Argentina

Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 hs

Contactar sobre Privacidad

Reclamos ante la AAIP

Si consideras que tus derechos de protección de datos han sido vulnerados, puedes presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) a través de su sitio web oficial o personalmente en sus oficinas.